Tilaus- ja sopimusehdot

1.    Yleistä

Poliisivalmennus Suomi 2873203-5 (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita yksityishenkilöille ja organisaatioille Suomeen ja Suomen ulkopuolelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Pidätämme oikeuden muuttaa tilausehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin tilausehtoihin.

 

2.    Verkkokaupan yhteystiedot

info@poliisivalmennus.fi

puhelin: 040 56 89 031

postiosoite: Ojavainiontie 11 A 5, 90420 OULU

 

3.    Palvelun kuvaus

Verkkokaupassa myydään digitaalisia tuotteita, kuten verkkokursseja (jäljempänä tuote).

 

4.    Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan verkkokaupan sivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessään tilauksen asiakas hyväksyy nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut.

Tilauksen yhteydessä asiakas rekisteröityy palveluun omalla sähköpostillaan. Tilauksesta lähetetään asiakkaalle tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

 

5.    Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Checkout Finland Oy (y-tunnus 2196606-6). Lisätietoja maksuehdoista https://checkout.fi/materiaalit/maksuehdot/

Maksutapahtumassa asiakkaalla on mahdollisuus hyödyntää alennukseen oikeuttavaa koodia.

Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

 

6.    Maksutavat

Checkout Finlandin kautta voi maksaa verkkopankkitunnuksilla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat:

Verkkopankit: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken

Lasku ja osamaksu:

OP Osta laskulla –rahoitus on hyödykesidonnainen kertaluotto, jolla kuluttaja voi maksaa verkko-ostokset erissä. Rahoituksen myöntää OP Yrityspankki Oyj, joka tarkistaa kuluttajan luottotiedot ennen rahoituksen myöntämistä. OP Osta laskulla ehdot:

  • Yli 20-vuotiaille yksityishenkilöille Suomessa.
  • Asiakas saa ensimmäiselle maksuerälle korotonta maksuaikaa 30 päivää, asiakas maksaa vain laskutuspalkkion 2 euroa.
  • Osta laskulla –rahoituksen voi saada 50-5000 euron ostokselle.
  • Asiakas voi halutessaan maksaa koko velan kerralla pois. Laskun saatuaan asiakas päättää, maksaako koko summan kerralla vai erämaksuna osissa.
  • Osta laskulla –rahoituksen korko on kiinteä 14,95 % ja maksutavasta peritään asiakkaalta 2 euron laskutuspalkkion laskulta.
  • Lisätietoa

Collector Bank AB, Y-tunnus 556597-0513, tarjoaa mahdollisuuden vähintään 20-vuotiaille kuluttajille ostaa laskulla / osamaksulla. Collector kuluttajalasku ja osamaksu:

  • Yli 20-vuotiaille yksityishenkilöille Suomessa.
  • Kertaostos maks. 5000 €.
  • Laskulla automaattisesti korotonta maksuaikaa seuraavan kuukauden loppuun.
  • Laskutuslisä ostajalle 2,95 €.
  • Ostaja voi muuttaa laskun osamaksuksi, jolloin takaisinmaksuaika max 36kk.
  • Lisätietoa

Pankkikortit: Visa Debit-, Visa Electron-, Debit MasterCard -kortit

Luottokortit: Visa, MasterCard

 

7.    Toimitus

Maksutapahtuman jälkeen asiakkaalle toimitetaan tuotteen käyttöohjeet.

 

8.    Asiakkaan vastuu

Asiakas vastaa siitä, että hänellä on asianmukaiset kanavat, joiden kautta hän voi ottaa vastaan kurssimateriaaleja (sähköposti, verkkoselain, internet-yhteys ja tarvittavat laitteistot). Asiakas vastaa siitä, että hän ilmoittaa mahdollisista teknisistä tai muista ongelmista suoraan palveluntarjoajalle, jotta tilannetta voidaan korjata.

Asiakas on vastuussa käyttäjätunnuksensa ja siihen linkitetyn salasanansa salassapidosta.

Palvelun maksullinen sisältö on tarkoitettu asiakkaan yksityiseen käyttöön. Asiakkaalla ei ole oikeutta luovuttaa omia tunnuksiaan muiden käyttöön.

Asiakas ei saa kopioida, jäljentää, välittää eteenpäin, esittää julkisesti tai käyttää maksullista sisältöä tai muuta palvelussa olevaa sisältöä osittain tai kokonaan, muuten kuin tämän sopimuksen ja tekijänoikeuslain sallimissa rajoissa.

​Asiakkaalla ei ole oikeutta esittää videoita julkisesti ilman erillistä sopimusta palveluntarjoajan kanssa.​

Asiakas ei saa kiertää tai poistaa palvelussa tai maksullisessa sisällössä mahdollisesti olevaa kopioimisen estoa, kopiosuojausta tai vesileimaa.

 

9.    Palautusoikeus

Digitaalisilla tuotteilla – kuten verkkokursseilla – ei ole palautusoikeutta, jos asiakas on aloittanut tuotteen käytön (verkkokurssien osalta kirjautunut oppimisympäristöön ja hyväksynyt käyttöehdot).